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越庞杂的体系,用户休会越能阐扬感化

中国银行在线培训体系

用户休会优化UX/UI, 设想Design

名目背景

原有在线培训体系已利用跨越5年,功效完整,能有用的承载在线培训的职责。
但在利用进程中,裸露出来大批的利用上的题目,员工反应利用不便利,培训部分也一向在解答利用上的题目。
作为持久供给商,中国银行找到银河,但愿处理用户休会上的题目。
在历经3个月的现实利用调研后,银河对全部培训平台从流程设想到功效支配、内容构造、界面设想、交互体例等停止了周全梳理和重修。

名目收成

30万名中国银行员工利用的在线培训平台,由于用户休会优化,办事德律风量间接下降到优化前的20%,名目获得了中国银行的高度承认。

名目案例

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